Публичная оферта

Редакция от 18 октября 2026

1. Общие положения

Настоящий документ — предложение сервиса IMPULORA (сайт impulora.com и Telegram-бот сервиса, далее — «Сервис») заключить договор об оказании услуг по продвижению в социальных сетях на изложенных ниже условиях.

Регистрация на сайте, вход через Telegram или оформление заказа означают полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт).

2. Предмет

Сервис оказывает услуги по увеличению показателей активности в социальных сетях (подписчики, просмотры, реакции, лайки, комментарии и т. п.) по ссылке, указанной Пользователем. Перечень услуг, цены и ограничения по количеству указаны в каталоге на момент заказа.

Сервис не запрашивает и не использует пароли от аккаунтов Пользователя в социальных сетях.

3. Аккаунт и баланс

• Пользователь работает через единый аккаунт: сайт и Telegram-бот используют общий баланс и историю заказов.
• Баланс пополняется в долларах США через платёжные сервисы CryptoBot и Heleket. Минимальная сумма пополнения указана на странице пополнения.
• Средства на балансе используются только для оплаты услуг Сервиса. Вывод средств с баланса не предусмотрен.
• Пользователь отвечает за сохранность доступа к аккаунту. Для восстановления доступа рекомендуется привязать Telegram: без него восстановить забытый пароль невозможно.

4. Заказ и исполнение

• Стоимость заказа списывается с баланса в момент оформления.
• Пользователь обязан указать корректную публичную ссылку. Если профиль или публикация закрыты, удалены или ссылка неверна, услуга может быть не оказана — без возврата средств, если поставщик уже начал выполнение.
• Сроки выполнения зависят от услуги и объёма и носят ориентировочный характер.
• Статус заказа отображается в личном кабинете и в Telegram-боте.

5. Возвраты

Если заказ не выполнен или выполнен частично, средства за невыполненную часть возвращаются на баланс аккаунта. Подробнее — в политике возвратов.

6. Ограничения

Пользователь обязуется не использовать Сервис для продвижения материалов, нарушающих закон или правила социальных сетей. Сервис вправе отказать в оказании услуг и заблокировать аккаунт при нарушении этих условий.

Социальные сети могут изменять свои алгоритмы и правила. Сервис не гарантирует сохранность показателей, если они были изменены по решению социальной сети, кроме случаев, прямо указанных в описании услуги.

7. Бонусы и партнёрская программа

Персональные бонусы к пополнениям и реферальные начисления зачисляются на баланс, используются только для оплаты услуг Сервиса и не подлежат выводу. Сервис вправе изменять условия бонусов и партнёрской программы на будущее время.

8. Поддержка и контакты

Telegram: @IMPULORA_SMM, e-mail: support@impulora.com. Для подтверждения владения аккаунтом поддержка использует привязанный Telegram или одноразовый код из личного кабинета.